广西市场监管部门规范电商企业"双11"促销活动
2019-11-10 14:09:20    来源:本文章来源于网络

广西市场监管部门督促电子商务企业遵守法律规范双11促销活动

如果你在打折前不提高价格,你就不必因为促销而降低质量。

六号,自治区市场监管局邀请53家地方电子商务企业就规范双11网上促销活动进行讨论。鉴于消费者的关注,自治区自治区市场监管局对广西电子商务提出了要求:遵守法律,不降低促销商品质量,不发布虚假广告,不先涨价后打折扣,不实行价格欺诈,不搞商品欺诈。

广西蜗牛粉芒果成为全国网络名人

截至今年9月底,该地区互联网市场参与者已达306000人,商品交易和零售总额达228.1亿元。数据显示,广西电子商务运营商主要依靠淘宝、天猫、京东、pinduoduo等平台开展商务活动。广西的电子商务运营商和交易额主要集中在南宁、柳州、桂林等城市。

通过电子商务平台,广西的一些特色商品在全国范围内畅销,其中以柳州蜗牛粉为代表的方便快餐,百色芒果为代表的新鲜水果,成为全国网络名人产品。今年上半年,广西在网上商品交易额中排名前三位:方便快餐、新鲜水果、糕点。一批规模大、品牌齐全的广西特色产业,在电子商务领域名列前茅。

此外,参与网络的品牌数量大幅增加,在广西598个驰名驰名商标中,175个自主开展电子商务业务,同比增长35.7%,183家电子商务公司销售产品,比去年同期增长208%。与去年同期相比,广西参与电子商务活动的品牌企业数量大幅增加。

主要的电子商务商们搓着手,准备迎接双11。

据统计,2018年双11日,该地区的网上市场交易额和零售额高达27亿元,电商一直对今年最重要的促销节点感兴趣。苏宁代表在会上表示,预计今年双11电器的日销售高峰将达到8万件,小家电日均高峰将达到95000至100000元。该公司提前做出回应,每天24小时提供客户服务,并增派1200名分销人员。

网络市场不仅释放了消费潜力,满足了消费需求,而且存在着一些侵害消费者权益的现象。在2018年对双11和2019年618的监控中,广西市场监管部门发现仍然存在一些问题,如涉嫌虚假宣传、在广告中使用非法词语、格式条款的限制或消费者责任的加重等。消费者对汽车摩托车、游戏/收藏、百货公司食品、户外运动、服装、皮包等主要电子商务平台的电子商务运营商不满意,整个用户的差别化评价率在0.61%~0.82%之间,其中汽车摩托车、游戏/收藏、百货公司食品、户外运动、服装鞋袋等行业不满意。

其中,在今年618集中推广期间,自治区市场监管局发现了2874条涉嫌违法的线索,主要问题集中在非法广告和虚假宣传上,涉嫌违法的主要是在自然人网上商店平台上,目前这些线索已移交有关部门处理。

监督和督促电子商务企业遵守法律,规范促销活动

自治区市场监管部门指出,双11即将到来,销售爆炸性增长、价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、假冒伪劣商品销售、送货速度慢、退货难等问题也将集中在各地,论坛上对电子商务提出了以下要求:

自觉遵守电子商务法网络商品和服务集中推广活动管理暂行规定等法律法规,加强内部管理制度建设,自觉实施促销信息事先公开、平台进入控制、促销信息记录和保存义务;禁止和禁止推广经营者通过协议参加其他平台组织的促销活动。

不得利用格式条款侵害消费者的合法权益,不得因促销活动而降低商品质量,不得利用虚假、虚假、真实的机会,自觉遵守促销信息和促销广告的规范,不得对商品和服务进行误导性的宣传和表达,不得发布虚假广告,不得在打折前涨价,不得虚报特价,不得利用虚假交易、交易额或虚假用户评价等虚假手段促进善意。