最近，我们从相关渠道获得了一套新的大众高尔夫GTI模型的专利地图。

从外观上看，整车使用的设计语言与新的高尔夫模型相同，在前脸下面用更移动的蜂窝式进水口格栅取代了前脸，使前脸看起来更有战斗力。

在车身一侧，将用新的5个战斧轮替换汽车，以进一步提高车辆的识别能力。在汽车的后部，新车还在后备箱上方增加了一个小扰流板设计，底部是双排排气管，使汽车看起来更有性能。

在动力方面，这辆车将继续搭载2.0T现金涡轮增压发动机，其传动系统与7速双离合器变速箱相匹配，最大输出功率为162千瓦时，峰值扭矩为350nm。

本文来源于汽车屋一书的作者，它并不代表汽车屋的观点和立场。

还记得康康和他的父亲胡军一起去了哪里吗？当时，他才7岁，表情很固执。他已经长大了！11日，胡军的儿子、12岁的康康跳上了热门搜索名单。原来是康康的生日。胡军的妻子陆芳发了一张康康的近照香氛系统，并发了一篇文章祝他生日快乐。在照片中，12岁的康康身高超过了母亲，让人觉得时间过得太快了，孩子们一下子就长大了。

康康比他母亲高。

康康是胡军和陆芳的小儿子。在与他分享的祝福中，他充满了对他的爱和期待：祝我的少年生日快乐。他很快就比他母亲高了。年轻人，你是成熟而明智的，会安排自己照顾别人，优秀的成绩有偏好，而且努力工作，妈妈为你骄傲。我祝愿你今后每天都快乐自由，爱你无限。

令人感兴趣的是，当康康和他的父亲胡军在2015年参加爸爸去哪里的第三季时，父子之间的关系似乎并不那么和谐。当时，胡军的朴素粗俗的教育思想引发了广泛的讨论。在一次采访中，他说他的儿子一定很穷，如果他犯了错误，他必须受到体罚。他有一次回忆说，因为儿子用彩色笔在新买的沙发上乱画，生气的胡军打了他一顿。从此以后，康康不再亲近他的父亲，甚至在他看到他的时候就躲起来了。胡军当时并不这么认为。他觉得只有这样教育他的儿子，他才能成为一个人。这种对抗性的相处方式，也引起了观众的激烈争论。

陆芳贴出了儿子生日的照片

胡军的大女儿，99岁，19岁。她的身高也很有选择性。到她15岁的时候，她已经长到173厘米了。他在1999年很懂事。她看到他的弟弟和他的父亲有单独的关系，他还建议胡军多陪陪康康。在陆芳的照片中，我们没有看到父亲和儿子的照片。胡军在家人的祝福下，也站得很远。然而，胡军和儿子的关系有所改善，平日的照片显示，他们可以像朋友一样坐下来聊天，父子之间的日常关系非常温暖。

网友还为蓬勃发展的康康发了一条短信：记得康康还是爸爸去过的地方，转眼间就成了一个帅哥，小个子真的长大了！康康生日快乐，仿佛看到未来霸道的总统诞生了，不知道未来会有多少个小女孩。

重庆早报记者赵歆

金杯银杯不如游客的口碑，这是我们旅游人常说的一句话。好的产品会说话，游客口口相传的体验分享就是景区最好的广告。在这个自媒体信息时代，如何提高游客的口碑是当下景区品牌营销的核心。

有一种低成本营销手段叫做“做口碑”。口碑，其实是一种最原始的宣传方式，在景区还没出现前，它就存在了。它是人类传播信息的天性，人们热衷于将自己的经历或体验告诉他人，例如蒙山景区新建的3d玻璃桥很刺激，天坑的地质奇观表演很震撼，关门山的红枫好壮观等等。上述这些体验都是好的、积极的，因此游客就会主动晒朋友圈、发微博等向别人传递和推荐。

那么，旅游景区究竟该如何运营才能获得游客的赞许，赢得良好的口碑？可以从以下几方面来拆解。

成功的景区都能够让游客对旅游产品有独特的向往，使之印象深刻并广为流传。例如：欢乐谷能带给游客惊喜刺激的体验；丽江会让人联想到休闲和艳遇；海南是个拥有阳光沙滩的度假胜地……这些景区呈现给游客的感受，就是其品牌形象塑造的成功典范。

想要使景区给游客留下特别的印象，景区经营者就要不断思考和研究：游客希望从我们的景区得到什么样的体验，除了感官体验之外是否还有文化层面的东西，游客在产生某种旅游诉求的时候，是否会第一时间想到我们的景区……

接下来就是我们要做的事情：设计令人向往的旅游产品，加强旅游产品创新，提升旅游目的地形象，这些都是口碑营销的关键点之一。景区在设计旅游产品的传播符号时，应保证这个符号的美感、新奇感和纯净感，力求单一而有吸引力。

信誉品牌是“众人的口碑”，是游客的广泛认同。麦肯锡公司曾对50个销售案例做过研究分析后发现：口碑的形成，绝不是意外和巧合，而是有规律可循的。景区可以通过分析游客之间的相互作用和相互影响来预见口碑的传播。

从大量的游客调查中可以得知：游客更愿意相信亲朋好友的体验感受，接受他们的推荐，这种生活化的代言远比硬广效果直接，相信这对于很多景区来说都是件好事。

要想挣得人气，获得良好的口碑，景区就该将营销活动针对那些更愿意传播的目标客群来策划，包括活动内容、促销价格、宣传口号等等，给游客带来深刻难忘的体验，并通过口口相传这一古老而又神奇的方式，帮助景区在营销中取得立竿见影的效果。

从某种意义上说，旅游是一种口碑经济，游客的评论会直接影响到景区的声誉。还记得前些年的“雪乡”吗？对于我们景区营销人员来说，“得人心者，得市场”。要想让游客主动传播景区产品和信息，就要让游客在传播中受益。

游客在传播行为中获得的收益包括精神收益和物质收益，精神收益就是游客在旅途中获得的愉悦感，并把这些快乐分享出去，获得他人认同和关注的成就感。物质收益则是由景区或旅游服务供应方提供的奖励性收益，如奖金、礼品、优惠券等。

没有人会喜欢收到内容粗制滥造、画面美感不足的信息。制作有趣的内容，替游客表达心声、状态、价值观，从而引发共鸣，点燃他们的激情，让他们自发传播，最终使他们成为我们最好的广告员和代言人。

与此同时，旅游景区还需要根据自身的定位和发展方向，以及当下游客的心态、价值观和流行的热点，来设计相关产品、相关项目，制造对应的场景内容，让游客可玩可观可感，并自发为景区品牌进行口碑宣传。

此外，除了深耕景区运营，我们还需要在常规的景区动态下，制造大波澜和大动态，在一定阶段内大规模、高频率地传播景区事件，使游客有内容可发，有话题可谈，为景区代言。

文章参考 / 神州旅创文旅集团

来源：旅游节庆营销智汇

本期编辑：马方波

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